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关于印发创建市级文明单位工作规划的通知

发表日期:2014-10-21 14:48

宁强县中医医院
关于印发创建市级文明单位工作规划的通知
 
各科室:
    现将《宁强县中医医院创建市级文明单位工作规划》印发给你们,请组织职工认真学习,并遵照执行。
 

 
宁强县中医医院
2014年4月8日
 
抄报:宁强县精神文明建设委员会办公室,县卫生局。
宁强县中医医院创建市级文明单位工作规划
 
宁强县中医医院是一所集医疗、康复、急救、教学、科研为一体的具有中医专科特色、中西医并举的二级甲等公立中医医院,现有职工235人,其中高级职称17人,中级职称56人,拥有共产党员25名。编制床位210张,实际开设病床350张。内设35个科室,党、团、妇、工会组织健全。近年来,在县委、县政府的正确领导和各级文明办的帮助指导下,经过全院干部职工的共同努力,我院先后荣获国家中医药管理局授予的“二级甲等中医医院”称号,省中医管理局授予的“中医医院管理年先进集体”称号,市纠风办市卫生局授予的“人民群众满意基层医疗卫生优秀单位”、市卫生局授予的“医院管理先进单位”、“精神文明建设先进集体”、“中医工作先进单位”等称号,全市行风测评连年排名居前。我院曾于1985年-2009年被市委市政府授予的“文明单位”称号。为了巩固成绩,推动我院文明创建工作的深入发展,并不断迈上新台阶,力争早日重新进入市级文明单位行列,现结合实际,制定市级文明创建工作规划如下:
一、指导思想
以中国特色社会主义理论为指导,以开展第二批党的群众路线教育实践活动为契机,深入学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神,进一步端正办院方向,深化公立医院综合改革,突出公立医院公益性质和“以病人为中心”的服务宗旨,努力构建和谐医院、平安医院,坚持把创建文明单位活动作为全面贯彻党的卫生方针、全面提升医疗服务水平的一项重要工作来抓,并以此贯穿到医院各项工作中。通过创建活动,进一步改善办医条件,增强服务意识,改进工作作风,提高医疗质量,依法执业,文明行医,为人民群众提供安全、有效、优质、价廉的医疗服务。
二、基本原则
㈠       围绕中心,服务大局。建设服务型队伍,创建工作要主动融入地方经济建设,为实现宁强经济社会又好又快发展服务,努力使精神文明创建工作在服务大局中推进,在服务大局中深化,在服务大局中提高,促进经济建设、政治建设、文化建设和社会和谐发展。
㈡       以人为本,注重实效。牢固树立以人为本、“以病人为中心”的宗旨意识,使创建工作在提升医疗质量和服务水平、推动医院发展中发挥应有的作用,着力解决好“看病难,看病贵”等老百姓最关心、反映最强烈的问题,让群众在创建中得到实惠,切实提高群众参与创建活动的积极性。
㈢       继承创新,持续动作。紧扣时代主题,挖掘优势资源,坚持规划和指导性原则,充分调动干部职工的积极性、主动性和创造性。积极拓展创建内涵,扩大创建领域,立足于传统项目、载体和品牌,进一步展现优势,努力从传统文化特色中,创造出精神文明创建工作的新形式新经验,增强精神文明创建工作的时代特色和行业特色。
㈣       统筹兼顾,整体提升。统筹处理好精神文明创建与医疗卫生事业发展的关系。既正确把握精神文明创建在全局中的重要地位、重要作用,又紧紧围绕服务经济社会发展这个中心来谋划和部署创建工作,把加强精神文明建设和做好医疗卫生服务工作与促进经济社会发展统筹安排、协调推进、整体提升。
三、创建目标
以构建和谐社会、和谐医院为目标,以建设社会主义核心价值体系为根本,以“讲文明、树新风”为主线,以公立医院公益性质为要求,以规范服务行为为基础,以群众满意为标准,全面开展创建活动,爱岗敬业、文明诚信、优质高效,积极推进医院精神文明建设,振奋精神,再鼓干净,攻坚克难,力争把我院建设成环境一流、服务优良、医患和谐、人民满意的市级文明单位。
㈠       领导班子更加坚强有力。严格执行党内民主集中制,健全完善决策目标、执行责任、考核监督三个体系,领导班子总揽全局的驾驭能力、民主科学的决策能力、开拓进取的创新能力、破解难题的执行能力、聚集合力的协同能力全面提升,形成一个更加坚强有力的领导核心。
㈡       队伍整体素质更加优良要在巩固深化干部作风建设成果的基础上,全面加强干部队伍建设,继续抓好干部职工教育培训工作,促进干部职工政治业务水平、思想道德水平的显著提高,干部职工自觉形成讲学习、讲政治、讲正气的浓厚氛围,有凝聚力和创造力。
㈢       业务工作成绩更加突出突出抓好医疗服务工作在经济社会发展中的保驾护航作用;着力在人人享有基本医疗及中医药服务推进公立医院改革等方面卓有成效地开展工作;全面完成省市县主管部门制定的目标任务和县委、县政府下达任务指标。
㈣       服务水平更加到位按照转变职能、权责一致、强化服务、改进管理、提高效能的要求,创新服务机制,改进服务方式,完善服务体系,强化服务职能。窗口科室深入开展优质规范服务活动,临床科室推行优质医疗、优质护理服务,服务标准完善,服务制度健全,考核机制严格;全院工作人员着装整洁、文明礼貌、行为举止规范,服务意识强,服务技能、服务质量和服务效能明显改进,具备良好的职业道德和综合业务素质。
㈤       行风建设成效更加明显行风建设的思路明确,重点突出,措施有力,针对性强;民主评议、投诉举报等群众监督制度和工作考评、自查整改、责任追究等内部监督机制进一步健全完善,约束机制有力有效,群众反映的问题及时按照具体要求和标准落实整改,力争实现社会认可度、信誉度、满意度不断提升,医院良好形象充分体现。
㈥       单位内部管理更加健全规章制度健全,管理手段科学,实现用制度管人,按规矩办事;民主法制教育经常化、制度化、社会管理综合治理措施得力,平安建设成效显著;反腐倡廉制度落实,做到惩防并举,标本兼治,成效明显。
㈦       医院环境更加优美。积极投入创建国家卫生县城活动,医院卫生保洁制度完善,内部卫生基础设施配套,坚持绿化、美化、净化环境,办公场所、病房、服务窗口整洁达标,无脏、乱、差现象。
四、主要任务和基本要求
㈠加强思想建设
1、以开展党的群众路线教育实践活动为契机,按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求,认真组织学习、研究、宣传马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”、科学发展观理论和党的十八大会议精神,进一步坚持与时俱进,解放思想,更新观念。健全党支部和医院学习制度,加大对干部职工的教育力度,注重教育形式和效果,积极引导全体干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。
2、大力广泛开展爱国主义、集体主义、社会主义思想教育。按中央《爱国主义教育实施纲要》要求,深化爱祖国、爱人民、爱岗位、树立医务工作者新形象的教育活动,大力弘扬爱国主义和集体主义精神,引导干部职工立足岗位、奉献人生,牢固树立社会主义、共产主义信念。
3、加强和改进思想政治工作,坚持以人为本,把干部职工关心的问题作为思想政治工作的重点,把思想政治工作做活、做细、做实,更加关注干部职工的身心和全面发展,增强干部职工的归属感和幸福感。
㈡       加强道德建设
1、认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和《医务人员行为规范》,加强职业道德建设,促使良好的职业行为的养成,重视对全体干部职工职业理想、职业责任、职业技能、职业纪律的教育,加强岗位培训,规范从业行为,使干部职工具有合格的政治思想素质、良好的职业修养、过硬的业务技能,在工作中做到爱岗敬业、诚实守信、办事公正、服务群众、奉献社会。
3、加强社会公德教育,大力倡导文明礼貌、助人为乐、保护环境、遵纪守法的社会公德,发展团结互助、平等友爱、共同进步的人际关系,形成良好的社会秩序和工作环境,努力提高干部职工的文明意识。
4、加强家庭美德教育,坚持执行计划生育基本国策,大力倡导尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德,弘扬中华民族美德,树立现代文明意识,建立科学、文明、健康、向上的生活方式,反对奢侈浪费、好逸恶劳等不良行为习惯,禁止“黄赌毒”、封建迷信、邪教等行动。
5、树立“以人为本”、“以病人为中心”的服务理念,深入开展“创建市级文明单位,打造群众满意医院”活动,逐步做到制度化、经常化,使爱岗敬业精神落实到每个工作岗位上,并及时总结、表彰、宣传先进个人和见义勇为的模范人物,充分发挥各类先进典型的示范作用。
㈢加强文化建设
1、结合形势需要,邀请县文明办、县委党校领导和专家讲师为干部职工作讲座并作现场指导,开拓干部职工视野,提高文化品位。
2、进一步落实干部教育培训激励措施,激励干部进行学历教育、在职教育、鼓励各类人才脱颖而出,营造浓厚的“学习型医院”氛围。
3、努力提高干部职工身体素质和健康水平,贯彻《全民健身计划纲要》,以工会、共青团活动为载体,坚持开展各类群众体育和竞技体育活动,积极参与县委、县政府及上级单位组织的各项文体活动,注重寓教于文,寓教于乐,提高身体素质及健康水平。
㈣加强廉政建设
1、按照“更加注重治本、更加注重预防、更加注重制度建设”的要求,深入开展廉政文化建设,努力增强干部职工廉洁行医、文明行医的强烈意识和情为民所系、权为民所用、利为民所谋的高尚情操,树立宁强卫生行业文明形象。
2、健全完善监督制约机制,认真贯彻落实中央、省、市、县系统内外的廉政规章制度,以规章制度督促、约束、规范人的行为。
3、建立健反腐倡廉制度体系,落实党风廉政建设责任制,真正做到一级抓一级,层层抓落实,人人有责任、奖惩挂钩、奖罚分明;扎实贯彻领导干部述职廉制度。
㈤加强“形象”建设
1、要切实抓好优质服务窗口建设,以“人人是窗口、个个是形象”为目标,以“创新服务、品质服务”为理念,以推行优质医疗、优质护理为契机,以文明优质服务为重点,以各种文明示范岗为载体,优化服务手段,提升服务质量,擦亮窗口形象。
2、充分发挥工、青、妇等群团组织作用,扎实开展“青年文明号”创建工作,以立足岗位、优质服务为核心,以承诺服务为保证,促进创建工作上新台阶;通过创建“党员先锋岗”、“巾帼文明示范岗”、爱国卫生、综合治理、计划生育等方面的先进单位,以点促面,助推精神文明建设的长足、有效开展。
3、切实转变工作作风。以反“四风”为突破口,认真贯彻执行中省、市、县关于改进工作作风密切联系群众的各项规定,按照“从简、从实”的要求改进文风会风和加大调查研究力度,精简会议和文件,严格机关管理,例行勤俭节约,加强对转变工作作风的监督检查,深入整治“懒、散、傲、慢、软”等不良风气,扎实抓好政风行风建设,全面树立医院新形象。
五、保障措施
㈠加强组织领导。认真贯彻落实省、市、县文明委有关要求,全面实行领导班子精神文明建设目标责任制,严格落实“一把手”统一领导,班子成员齐抓共管,相关科室各负其责,全员积极参与形成合力的领导体制和工作机制,确保文明创建工作落到实处,不断抓出新的成效。明确“一把手”为创建工作第一责任人,制定活动方案,确立创建主题,明确创建责任、创建目标和责任人,并将创建活动纳入到全局工作中,列入议事日程,摆到突出位置,纳入年度目标考核内容,创建活动领导小组切实担负起规划,组织、协调、指导和监督本单位文明单位创建活动的职责,及时研究和解决文明创建工作中的突出问题。
㈡加强督查指导加强对创建工作的检查、督查和不定时抽查,根据创建工作的责任要求和创建工作中存在的薄弱环节,深入分析根源,研究解决办法,强化工作责任,细化工作措施,明确责任部门,促进工作落实,增强文明创建工作实效,逐步形成文明创建“各负其责、常抓不懈、完善机制、长效管理”的工作格局。
㈢加大资金投入。要从长远发展需要出发,加大对文明创建工作的资金投入,把文明创建的投入纳入总体规划预算,力争对文明创建工作的投入逐年增加,每年安排一定的文明创建专项经费,用于创建活动的宣传、推动、奖励;保证必需的资金按时足额到位。
㈣宣传工作机制。建立激励机制,注重发现、培养、宣传和推广创建活动中涌现出来的先进典型,用典型推动创建活动向纵深发展;建立考核监督机制,有计划、有步骤地组织单位内开展互查互评活动和社会调研活动,发现问题及时解决;建立责任追究制度,将创建任务逐级分解,落实到科室,责任到人,形成层层有人抓,事事有人管,件件抓落实的工作格局。对于措施不力、行动迟缓,影响创建整体规划和整体进度的科室和个人,要进行通报批评、限期整改;对问题突出的,要追究科室负责人的责任。同时要将创建工作与干部使用、评先评优、奖励惩处挂钩。
 

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